Realisaties

Het beste stuk zit achter een login.

Een site kunt u openen. Een portaal en een agenda niet. Vandaar dat hier staat wat het doet, en niet alleen hoe het eruitziet.

Het documentenscherm van Synapse: notities, documenten, klanten en mappen als netwerk.Een offerte uit Synapse, met het totaalbedrag bovenaan en de posten eronder. De klant en de bedragen zijn verzonnen.

Ons eigen systeemSynapse

Bewezen efficiëntie, door ons ontwikkeld én gebruikt.

Synapse brengt facturatie, offertes, planning, boekhouding en klantbeheer samen in één centraal platform. Geen acht losse abonnementen die niet met elkaar communiceren, maar een single source of truth. Omdat we geloven in de kracht van ons product, vormt Synapse al jaren het operationele fundament van Rackham zelf.

Geen gefragmenteerde tools, maar één naadloos ecosysteem.

  • Geïntegreerd dossierbeheer: Facturen, offertes en contracten gekoppeld per relatie.
  • Financiële synergie: Planning, nacalculatie en boekhouding op basis van realtime cijfers.
  • Geavanceerde security: Gefilterde rechten per gebruiker en een sluitend audit-logboek van alle wijzigingen.

Vanwege de vertrouwelijkheid van onze operationele en financiële data tonen we hier een geanonimiseerde weergave van de interface. Ontdekt u graag de volledige architectuur achter dit platform?

Het overzichtsscherm van het portaal: dossiers van deze week, condoleances die op nazicht wachten, openstaande taken en ontbrekende documenten.

Een funerariumHorizon Tieberghien

24/7 ondersteuning en transparantie voor nabestaanden.

Een overlijden kent geen kantooruren. Nabestaanden hebben behoefte aan continue transparantie en de ruimte om op hun eigen tempo keuzes te maken. Dit portaal biedt families 24/7 een helder overzicht van alle regelingen, terwijl het uitvaartcentrum de volledige operationele controle behoudt zonder handmatige nachtelijke interventies.

Gemoedsrust op elk moment van de dag.

  • Continu toegankelijk familieportaal: Volledige transparantie en regie voor de nabestaanden, dag en nacht.
  • Gecontroleerd condoleanceregister: Online steunbetuigingen passeren eerst een discrete interne moderatie door het uitvaartcentrum.
  • Centraal dossierbeheer: Efficiënte, interne opvolging van alle administratieve en logistieke stappen door uw team.
Het overzichtsscherm van het boekingssysteem: de afvaarten van deze week met hun bezetting, de laatste boekingen met het uur waarop ze binnenkwamen, de klaarlijst voor het vertrek van tien uur, en de verdeling per taal.

Een zeilcharterVamos Sailing

Schaalbare boekingsarchitectuur voor de internationale chartermarkt.

Binnen de chartersector moet de volledige jaaromzet in een zeer kort tijdsbestek worden gerealiseerd. Dit vraagt om een platform dat moeiteloos presteert over verschillende landen, talen en tijdzones heen. Onze oplossing stelt internationale klanten in staat om realtime, onafhankelijk van kantooruren en zonder handmatige tussenkomst, hun afvaart te boeken.

Geautomatiseerd boekingsbeheer voor een dynamische internationale markt.

  • 24/7 Self-service Booking: Klanten boeken en betalen volledig zelfstandig, ook buiten reguliere werktijden.
  • Realtime Capaciteitsmanagement: Automatische sluiting van afvaarten zodra de maximale bezetting is bereikt.
  • Multi-domein & Lokalisatie: Volledig gelokaliseerde platforms in het Frans, Engels en Spaans met gescheiden domeinstructuren.
Het planningsscherm: een rij per poetsploeg en een kolom per dag, met de opdrachten in de kleur van de ploeg, de uren per dag ernaast, en een open plek waar iemand ziek gemeld is.

Een poetsbedrijfNaam niet vrijgegeven

Dynamisch planningsbeheer voor een mobiele workforce.

Het coördineren van meerdere operationele teams over tientallen locaties vraagt om absolute flexibiliteit. Handmatige planning via ad-hoc communicatie leidt onherroepelijk tot fouten en inefficiëntie bij onvoorziene uitval. Onze software digitaliseert en automatiseert de volledige weekplanning, waardoor ad-hoc wijzigingen direct realtime worden doorgevoerd en elk team exact weet wat de prioriteiten zijn.

Geautomatiseerde planning die meebeweegt met de realiteit.

  • Visueel planningsdashboard: Helder overzicht van alle operationele teams via een kleurgecodeerde interface.
  • Geïntegreerde tijdsregistratie: Realtime synchronisatie tussen de geplande uren en de daadwerkelijke prestaties.
  • Intelligente capaciteitsplanning: Automatische en flexibele hercalculatie van de planning bij onvoorziene ziekmeldingen of mutaties.

Vanwege concurrentiegevoelige informatie en interne bedrijfsprocessen is deze case geanonimiseerd. Wij respecteren de privacy van onze partners en tonen om die reden uitsluitend een representatieve weergave van de ontwikkelde applicatie.

Verder ook voor Van De Veire Powersports, Vlatex Home, ColdGuard, Pace Studio, Stargazer.

Wat u nodig hebt, zien we pas ter plaatse.

Wat hierboven staat is voor die zaken gebouwd en niet voor de uwe. Wat bij u zou helpen, weten we pas als we weten wat er misloopt.